Política de Privacidad

Última actualización: 21 de julio de 2025

En RIFATELO, valoramos profundamente la confianza de nuestros usuarios. Por ello, nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas al participar en nuestras rifas y al navegar por nuestra plataforma.

1. Información que recopilamos

Al registrarte o participar en una rifa, recopilamos los siguientes datos:

Nombre completo
Número de teléfono
Correo electrónico
Cédula de identidad (para ganadores)
Comprobante de pago y ticket ganador

También podemos recopilar datos técnicos no personales, como tipo de dispositivo, navegador utilizado o dirección IP, para mejorar la experiencia del usuario.

2. Uso de la información

Tus datos se utilizarán para:

Validar tu participación en rifas
Contactarte en caso de resultar ganador
Procesar y entregar premios
Informarte sobre nuevos sorteos, promociones o actualizaciones de la plataforma

3. Protección de datos

RIFATELO adopta medidas de seguridad administrativas y tecnológicas para proteger tu información personal de accesos no autorizados, pérdida o alteración.

4. Compartir datos

No compartiremos tus datos con terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para la entrega del premio (logística, verificación)
Si existe una obligación legal o requerimiento por parte de autoridades competentes

5. Derechos del usuario

Tienes el derecho de:

Acceder a tus datos personales
Solicitar su corrección o actualización
Revocar tu consentimiento para recibir comunicaciones
Solicitar la eliminación de tus datos, excepto en casos donde deban conservarse por motivos legales o de seguridad

6. Redes sociales y contenido visual

Si resultas ganador, podrías ser invitado a formar parte de contenido audiovisual para nuestras redes. Este contenido será publicado siempre con respeto y buena fe. Al participar, aceptas esta posibilidad.

7. Modificaciones

RIFATELO se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Los cambios serán anunciados en la plataforma.